La branche de la santé

Les «Healthcare Services» présentent de nombreux aspects au sein du groupe ELVIA/Mondial. Notre objectif est de couvrir les besoins des individus, dans toutes les situations de vie, par des produits et des services innovants et d’assumer un rôle central dans le secteur de la santé en Suisse. Si nous parvenons en outre à réduire les coûts et à créer de surcroît des plus-values, nous contribuerons pour une large part à l’instauration d’un système de santé moderne en Suisse. Votre partenaire solide dans le domaine de la santé.



Medical Info Lines

Ce domaine inclut des hotlines d’information (p. ex. pour les informations relatives aux vaccins ou les renseignements concernant les médecins ou les hôpitaux) au même titre que des services complets comme le «Demand Management».


Prevention Programs

Des conseils de santé et des instructions préventives sont fournis à un groupe cible défini selon des critères précis. Les informations relatives à l’exercice et à l’alimentation ou l’invitation régulière à des examens préventifs sont quelques-uns des produits relevant de ce domaine.


Rehabilitations Management

Plus l’intervention est précoce après un accident, plus grandes sont les chances de réadapter le patient et de le réintégrer dans son environnement social et professionnel. C’est ce à quoi œuvrent les programmes de «Rehabilitation Management».


Dependency Programs

L’organisation de prestations d’aide et de service pour les personnes et leurs proches qui, à court ou long terme, seront tributaires du soutien de tiers, fait partie des produits de ce groupe. Le service de garde d’enfants en fait également partie, tout comme les prestations spéciales fournies suite à un accident ou aux seniors.

Woman in wheelchair with doctor near an ambulance

Home Monitoring

Outre la téléassistance, le bouton d’appel d’urgence classique pour les seniors à leur domicile, les services TeleAid font partie du terme générique «Home Monitoring». En ce qui concerne les services TeleAid, il s’agit d’appareils mobiles tels que les portables qui, grâce à la possibilité de géolocalisation, garantissent la mobilité du détenteur. L’appel d’urgence avec possibilité de localisation fonctionne également en dehors de la maison.


Disease Management

Les programmes de «Disease Management» pour les personnes atteintes de maladies chroniques comme le diabète, les maladies cardiaques ou pulmonaires ou l’hypertonie (hypertension) aident les patients à mieux vivre avec leur maladie et favorisent le processus de guérison. De tels programmes consistent en un coaching actif du patient, combiné à des hotlines d’information. Le monitoring des biodonnées, où la technique sensorielle permet de prendre des mesures et de s’informer ainsi sur l’état du patient (p. ex. monitoring du patient par télécardiologie), fait partie des formes élargies de prestations télémédicales. Par Disease Management, on entend également les programmes spéciaux de «Patient Relationship Management» pour l’industrie pharmaceutique. Ces programmes de support favorisent la compliance (conformité aux médicaments) des patients dans la mesure où ceux-ci obtiennent un soutien et des informations concernant leur médication et leur maladie.


Expatriate, Depatriate, Impatriate Programs

Notre assurance pour frais de guérison, applicable aux Suisses séjournant à l’étranger (Private Medical), ou «Frais de guérison pour invités», l’assurance pour les personnes qui voyagent en Suisse, font partie de ce groupe de produits. Les voyages à l’étranger à des fins de traitement médical relèvent, chez nous, des Depatriate Programs.


Assistance médicale à l’étranger

Depuis des années, nous sommes le leader mondial pour l’assistance médicale à l’étranger. Notre base de données hospitalières «Marco Polo» est unique. Notre expérience de longue date dans les prestations d’assistance et nos réseaux internationaux nous confèrent une grande compétence professionelle dans ce domaine.


Contactez-nous

Vous êtes intéressé(e) par une collaboration ou désirez d’autres renseignements? N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur les possibilités de développer, pour vous et avec vous, des solutions d’assurance et d’assistance attractives.
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